温暖春运 守护路途
春运期间，河北高速集团各基层单位的工作人员坚守岗位，在保畅服务中融入了许多温暖人心的细节，为无数司乘人员的平安出行提供了有力保障。
专业救援显担当 暖心服务解急难
在春运期间的一个早晨，大广分公司铺上保通保畅应急大队的队员们正在巡逻。他们发现一辆银色大众轿车停在应急车道内，驾驶员显得十分焦虑。队员王晓涛立即停车并上前了解情况。
巡查队员为爆胎车辆更换备胎。河北高速集团供图
经过了解，驾驶员因车辆爆胎而无法继续行驶。队员们迅速化身“临时修理工”，仅用十余分钟就完成了备胎更换，并仔细检查了车辆的关键部件，确保其能够安全行驶。
"真是太感谢你们了！"驾驶员感激地说道。队员们则微笑着回应："这是我们应该做的，请路上注意安全。"
寒冬中的温暖 关爱在身边
大年初二的夜晚，枣强收费站附近发生了一起交通事故，一辆小车受损严重无法行驶，驾驶员因惊吓过度而不知所措。他立即向枣强收费站寻求帮助。
工作人员为驾驶员提供暖心服务。河北高速集团供图
收费班长尹素健发现情况后，迅速上前安抚驾驶员，并向值班站长汇报。站长立即启动应急预案：有人递上热水和毛毯，有人联系救援单位，还有人煮了一碗热气腾腾的面条。
"在这么冷的天里，在这么陌生的地方遇到你们，真的让我感到安心。"驾驶员感激地说道。
合力救援显真情 平安护送到身边
春运返程高峰期间，首都环线高速车流量巨大。廊坊分公司广阳保通保畅应急大队加强了巡查力度。
保畅队员帮助驾驶员推行车辆。河北高速集团供图
在一次视频巡查中，值班队长张蕾发现一辆小汽车因故障停在应急车道，驾驶员正试图推车前行。情况十分危险。
张蕾立即调度附近的保畅队员。队员们迅速赶到现场，与驾驶员合力将车辆推行至高速出口，并详细询问了后续需求。
专业排查解难题 暖心服务暖人心
在清河收费站广场上，一辆小车突然熄火无法启动。正在执勤的肖飞立即上前查看。
执勤人员检修突发故障车辆。河北高速集团供图
经过检查，肖飞发现是电瓶卡扣松动导致车辆熄火。他迅速紧固卡扣，帮助车辆重新启动。
"真的太感谢你们了！"驾驶员感激地说道。
从应急换胎的专业高效，到寒夜送面的贴心关怀；从合力推车的紧急救援，到故障排查的精准处理，河北高速集团的工作人员用实际行动诠释了责任与温情，让每一段旅程都充满了温暖与安全感。
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