雄安新区创新推出智能化政务服务新模式，通过人脸识别技术实现全程"无证办理"。

在雄安新区政务服务中心，办事群众只需进行面部识别即可完成取号、身份认证和材料提交等环节。这一全新服务模式借助先进的信息技术手段，实现了从取号到业务办理的全流程智能化升级。

当办事群众到达大厅后，系统通过人脸识别技术自动关联个人信息并完成取号流程。随后，群众可通过扫描小票上的二维码，在等待期间预先填写相关信息并上传所需材料。在业务办理环节，窗口工作人员只需进行人脸核实，即可自动调用电子证照库和材料信息，实现表单内容的智能填充。

据实际体验者反馈，即使忘记携带身份证等证件，在工作人员指导下通过刷脸认证仍可顺利完成相关事项办理。例如，新区居民江先生在办理医师执业注册业务时，仅需进行一次面部识别，所有所需证照信息便自动调取完成，整个流程耗时不到十分钟。

目前该系统已实现100余种常用证照的免提交服务，涵盖医疗卫生、就业创业等多个领域，共计300余项政务服务事项。同时，为了方便老年群体使用，系统界面进行了适老化优化，包括增大字体显示和简化操作流程等。

据相关部门负责人介绍，升级后的取号系统保留了原有身份证、社保卡等多种取号方式，群众可自行选择适合自己的办理方式。该服务的推出不仅提升了办事效率，也大大减少了纸质材料的使用，体现了雄安新区在政务服务领域的数字化创新成果。