近日，在南昌地铁丁公路南站发生了一件暖心事迹：一位年轻小伙捡到了一条金项链，并迅速交给了车站工作人员。然而，一周过去了，这条金链子仍未有人前来认领。

实际上，这样的情况在南昌地铁并不罕见。根据统计数据显示，在刚刚过去的2025年，南昌地铁1、2、4号线共拾获遗失物品9289件，其中仅1846件被成功寻回，仍有7443件等待主人的认领。进入2026年以来，前三个月南昌地铁又捡到了2503件遗失物，其中包括价值不菲的物品：近20台电脑、40余部手机、20多块手表，以及戒指、身份证等重要证件。

为了帮助乘客更好地保管个人财物，避免类似情况发生，我们特别整理了以下温馨提示：

在购票充值后，请务必检查自动售票机或客服中心的台面及周围是否有遗忘的物品，如身份证、钱包、钥匙等小件物品。

通过安检时，行李放入安检机后请清点数量，以免拿错或遗落。

候车时请注意保管好随身携带的物品，尤其是手机和行李包，尽量不要只顾着刷手机而忽视了周边环境。

在卫生间使用后，请回头查看洗手台、挂钩等位置是否有遗忘的手机、手表或其他物品。

下车前请提前一站到车门附近等候，并仔细检查座位上下是否遗留了个人物品。

如果不幸遗失了物品，您可以采取以下方式寻求帮助：

线上查询：打开微信搜索“南昌地铁”公众号，在“服务”栏点击“失物招领”；或者访问南昌地铁官方网站，在“运营服务”中查找相关信息；还可以通过“鹭鹭行”APP进入“更多服务”中的“失物招领”功能。

现场求助：请第一时间联系最近的车站工作人员，提供物品特征、遗失位置和乘车时间等信息。

服务热线：如果您已经离开车站，可以拨打南昌地铁服务热线96999寻求帮助。

南昌地铁温馨提示广大乘客，在乘坐轨道交通工具时，请务必妥善保管好个人物品。让我们共同营造一个安全、舒适的出行环境。