全国首例:公证行业搭建数据互通平台 实现存款继承“一站式”办结
“原本以为需要在公证处和银行之间来回奔波、多次提交材料,没想到只需来公证处一趟,交完相关材料后,在家就收到了遗产存款到账的提醒!这项服务真是太方便了!”看着手机银行弹出的资金到账通知,沈阳市民尚先生露出了轻松的笑容,并对辽宁省公证处的公证员表示由衷感谢,“之前听说办理存款继承手续要准备一大堆材料,公证处和银行之间跑好几趟是常事,我一开始还很头疼,没想到这次这么顺利!”
尚先生享受到的便捷服务,源于一项创新的服务模式。去年,尚先生的一位亲属在沈阳因病去世,留下了盛京银行账户中的若干存款及利息。作为法定继承人,尚先生需要依法办理继承公证手续才能合法领取这笔遗产。
“来之前心里确实有些没底,我还特意列了个材料清单,就怕漏带什么文件白跑一趟。”尚先生坦言,光是想到要在公证处和银行之间来回奔波、核验材料,他就觉得麻烦。当他来到辽宁省公证处咨询时,公证员的详细讲解让他一下子放心了许多。“现在不用再跑来跑去,在我们这里提交一次材料就够了。因为我们已经推出了全国首创的线上一站式存款继承服务,并与盛京银行建立了‘公证—银行数据互通平台’,所有流程都可以在线上闭环办理。”公证员耐心地向尚先生解释道。
抱着试试看的心态,尚先生当场提交了亲属关系证明、死亡证明等相关材料,并委托辽宁省公证处查询其亲属在盛京银行的全部资产信息。短短几分钟后,银行就通过平台即时反馈了《资产凭证明细》,详细列明了存款清单、理财清单和代销产品清单等信息,清晰易懂。
“没想到这么快!我还以为得等好几天才能查到这些资产信息呢!”看着屏幕上的明细单,尚先生忍不住感叹道。随后,他凭借这份线上出具的《资产凭证明细》及相关材料,当场向辽宁省公证处申请办理存款继承公证。公证员逐一审查核实材料后,很快依法出具了继承公证书。
更让尚先生感到省心的是,这份公证书无需他亲自送到银行。“我们会直接通过数据互通平台,向盛京银行传输可即时核验的电子公证书,并同步提供您指定的收款账户和领取比例等信息。银行收到后会直接办理存款划转和原账户销户手续。”公证员的话让他彻底放下了心。
这种高效便捷的服务模式,正是辽宁省公证处践行“高效办成一件事”理念的结果。针对传统存款继承中“多头跑腿、材料重复交、核验周期长”的痛点问题,辽宁省公证处主动对接盛京银行,打破了部门间的信息壁垒。经过反复磋商和努力,双方成功搭建了全国首个“公证—银行数据互通平台”,使当事人只需在公证处一地即可完成从咨询到办理再到后续操作的全流程闭环服务。
据辽宁省公证处相关工作人员介绍,这种服务模式不仅大幅提升了办事效率,将整个流程时间缩短了50%以上,还充分考虑到了老年群体和行动不便者的特殊需求。通过简化操作流程、推行线上闭环办理,即便不熟悉智能手机的老年人,在工作人员的帮助下也能轻松完成所有手续。
在提供便捷服务的同时,信息安全同样得到了保障。该平台依托CFCA函证系统,采用IP白名单和SM2加密技术,确保数据传输安全;借助redis分布式锁,则保证了业务办理过程中数据的一致性和准确性,让群众办事既省心又安心。
“线上一站式存款继承服务是我们探索‘法治+科技+金融’协同创新的一个成功案例。”辽宁省公证处相关负责人表示,未来将继续发挥公证职能优势,进一步拓展服务场景、提升服务质效,并积极联动更多部门深化数据互通,力争将这一便捷模式推广到证券、保险、不动产等更多民生领域,打造更多可复制、可推广的服务成果。
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