中消协发布消费提示：需警惕美容服务低价体验陷阱

近期，消费者罗女士因贪图便宜在网上看到一则16元祛痘体验广告，结果遭遇消费骗局。该店"主任"以"皮肤严重问题"为由推荐1万元治疗项目，当罗女士表示拒绝后，在其不知情的情况下通过操作手机办理贷款并扣款1万元。随后数日，店员再次利用职务之便从罗女士账户中扣款1.5万元。

根据全国消协智慧"315"平台的投诉数据，这类美容服务低价体验陷阱的消费纠纷呈现多发态势。仅2024年3月至2026年1月期间，消费者平均涉诉金额就高达34197元。

对此，中消协提醒广大消费者：首先，要明确自身权利，当合法权益受到侵害时勇于维护。其次，增强防范意识，在选择美容服务前要做足"功课"，对各种低价体验、免费检测等营销宣传保持警惕，切勿因贪图便宜而陷入消费套路。

中消协建议消费者在日常生活中要做到以下几点：

一是保护好个人信息与财产安全。在接受美容服务时要选择正规机构，并确认从业人员资质，特别是涉及医疗美容的项目更要谨慎核实。

二是保存好相关证据。包括但不限于宣传页面、服务协议、付款凭证、贷款合同、沟通记录等材料，这些都可能在维权过程中发挥重要作用。

三是依法维护权益。当与经营者发生消费争议时，可以通过全国消协智慧315平台投诉或向当地行政部门举报，必要时可通过法律途径解决。

中消协呼吁美容行业相关经营者要诚信经营，恪守法律底线，少些套路，多些真诚，共同营造安全放心的消费环境。