近年来，工商银行德州分行积极响应国家普惠金融发展战略，在服务小微企业和个体工商户方面取得了显著成效。

该行通过科技赋能，创新推出"小微贷""信用贷"等专属信贷产品，有效解决了小微企业融资难、融资贵的问题。借助数字化转型成果，客户可以通过手机银行实现贷款申请、审批、提款等全流程线上办理，大大提升了服务效率。

在风险控制方面，该行建立了智能化的信用评估体系，运用大数据分析和人工智能技术，精准识别优质客户，优化信贷资源配置。同时，通过建立"一企一策"专属服务方案，为不同行业、不同规模的企业提供差异化融资支持。

数据显示，截至2023年三季度末，该行普惠贷款余额突破150亿元，较年初增长超过25%，服务客户数量同比增长30%以上。这些成果不仅体现了工商银行作为国有大行的责任担当，也为地方经济发展注入了强劲动力。