近期，在一场关于"人工智能+电商新业态发展观察与合规治理"的专业座谈会上，多位行业专家深入探讨了AI电商的现状与未来趋势。他们指出，当前AI电商正在经历从传统"人找货"模式向智能化"问答式购物"转变的重要阶段，技术创新带来了显著红利，但与此同时，规范化运营仍需进一步加强。

今年初，两项重要监管政策——《直播电商监督管理办法》和《网络交易平台规则监督管理办法》正式生效。这些新规的出台标志着电商领域进入了一个新的监管时代。

深圳市市场监督管理局的相关负责人在会上强调，新规首次将私域流量直播和AI数字人等新兴业态纳入监管范畴，要求平台对直播间运营者、主播以及MCN机构实施全流程管理。平台方必须履行资质审核、信息报送、交易记录保存（不少于三年）等法定义务，并严格禁止"二选一"、大数据杀熟和默认搭售等不正当竞争行为。

针对AI生成内容，新规划定了明确的边界：所有使用AI技术生成的人物图像或视频都必须进行显著标识并持续向消费者提示，以确保消费者的知情权不受侵害。对于刷单炒信、未尽到审核义务等违法行为，最高可处以200万元罚款；情节严重的将吊销营业执照。

与会专家普遍认为，新规的制定并非旨在限制行业创新，而是希望通过完善制度体系引导行业从粗放式扩张向高质量发展转型。AI电商企业应当主动规避经营中的灰色地带，在合规管理上寻求突破，将其打造为核心竞争力的一部分。具体而言，企业需要建立健全分级审核机制，优化知识库管理，强化对AI生成内容的标识工作。

此次研讨会由中国工商出版社"AI+电商"课题组主办。该课题组负责人表示，未来将持续关注AI电商新业态的发展动态，致力于制定出切实可行的合规指引，为行业健康发展提供参考依据。