本文转自【中新经纬】;
“本以为购买廉价航空机票能省下一笔开销,没想到最后却在其他地方花费更多。”“过去乘坐廉航只是没有免费餐食,现在甚至水和毛毯都需要额外付费?”“除了起飞降落阶段,全程几乎都在播放广告!”刚刚过去的旅游旺季期间,许多旅客选择了廉价航空公司,本想图个便宜的他们,却遭遇了一系列意想不到的“惊喜”。
“形形色色的额外收费,让廉航机票变得不那么合算”
在网络上,有人这样调侃廉价航空的增值服务:“廉航会惩罚每一个不仔细阅读须知的乘客。”低价机票的背后,由于多数廉航对行李重量有着严格的限制,超重需要额外付费,这成为了旅客吐槽最多的话题之一。
在日本工作的方女士最近从东京往返中国宁波,在选择合适出行时间的过程中,她购买了春秋航空的机票。在办理登机手续前,航空公司对手提行李重量的管理给她留下了深刻印象:很多乘客会在机场免税店购买特产、烟酒等商品,但很少有人想到,这会带来额外的费用。
“在候机时,有工作人员拿着小秤,专门检查旅客的手提行李,超过7公斤就需要缴纳超重费。其中,携带免税店购物袋的乘客成为了重点关注对象,几乎每个人都会被称重。特别是某个旅游团的乘客,每人手提免税店袋子,在登机前被要求称重两次。有人因为超重,不得不现场处理行李;还有不认识的旅客之间互相商量如何分配行李重量。我们为了避免超重,只能尽量减少购物。”方女士回忆道。
据方女士介绍,不同时间段对超重行李的收费标准各不相同。从她的经历来看,办理值机时航空公司不会对手提行李进行称重,但在候机阶段进行称重时,此时的超重收费标准是最高的,这也是廉航被部分乘客戏称为“行李刺客”的原因。“最明智的做法是提前在家里测量行李重量,并在网上预约托运服务。需要注意的是,起飞前2小时后就无法再通过网络办理托运了,线下办理则会更加昂贵。”
在社交平台上,不少旅客分享了自己与廉价航空行李限制“斗智斗勇”的经历。有人为了减轻行李重量,在登机前将箱子里的衣物全部穿在身上,成功减重3斤多,却因此热得几乎中暑;还有人放弃使用行李箱,改用背包和手提健身包出行,以此避免被工作人员称重;甚至有旅客穿上超大的钓鱼马甲,把所有物品都装进兜里……有网友调侃道,“没有八颗心眼子,还真坐不了廉价航空!”