北京市人社局近日发布通告，对"退休一件事"办事流程进行了优化升级。针对部分退休申请未能一次性办理完结的情况，各区人社局将安排专员提供一对一的代办服务。

新增多项便捷服务功能

参保人可通过北京市社会保险网上服务平台，在"养老退休服务"下的"养老保险个人账户特殊情形校验"模块查询个人账户信息。系统会提示可能影响退休办理的缴费问题，方便参保人及时处理。

对于档案存放在公共人力资源服务中心或街道便民服务中心的人员，相关部门将主动进行视同缴费年限等信息确认工作。预审结果可通过网上平台下载查看。

新增手机端办理渠道

针对在京无参保单位且符合退休条件的人员，系统在退休前6个月开放移动端申请通道。申请人可通过"北京人社"微信公众号或APP在线提交联办申请。

推行电子退休凭证

从2026年1月起，本市企业职工办理完退休手续后将同步生成电子退休凭证。该凭证与纸质证书具有同等效力，可通过北京市社会保险网上服务平台查询。