据权威消息显示，今年2月阿里发布2024财年Q3财报时，首席执行官吴泳铭曾表示，目前集团最高优先级是让电商和云计算两大核心业务重燃增长动力。三个月后，外界得以检验阿里的改革成果。

5月14日美股盘前，阿里巴巴发布了截至今年3月末的2024财年Q4及全年财报。具体到2024财年Q4，阿里实现营收2218.74亿元，同比增长7%，但经调整EBITA同比下降5%至239.69亿元，主要由于加大对电商业务的投入，以及授予菜鸟员工的留任激励。2024财年还宣布派息40亿美元，这也是其第二次派发年度股息。

尽管GMV重回两位数增长，且云业务的AI相关收入持续录得三位数同比增长，这些数据反映出新管理层掌舵下的阿里正在发生变化。但对于这个市值超过1935亿美元的企业巨头来说，这些变化仍显不足。

5月14日，阿里在美股收于79.51美元，下跌6.02%。

“全站推广”测试中

尽管电商市场竞争激烈，但淘天在本季实现了更快的增长。财报显示，2024财年Q4淘天实现营收932.16亿元，同比增长4%。这个增速在阿里内部排名第四。作为对比，前一季度淘天以2%的营收增速位列集团最末。而在2024财年Q1，即阿里进行"1+6+n"大分拆后的首份季报中，淘天营收同比增长了12%。

在利润方面，淘天当期实现经调整EBITA385亿元，同比微降1%，主要由于用户体验以及科技基础设施的投入增加，部分被客户管理服务收入增加所抵销。

新财报显示，淘天的商品交易总额（GMV）、订单数均取得同比两位数增长，88VIP会员数量突破3500万人，同样保持双位数增长。吴泳铭在财报后的电话会议中还表示，今年淘天的首要任务是专注消费者体验提升以及由此带来的GMV增长。

据消息显示，自去年12月底开始，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、网页版改造等一系列优化用户体验的措施。针对88VIP等会员用户，还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务。

值得注意的是，在提升GMV方面，"全站推广"业务在财报电话会议中备受关注。吴泳铭表示，"全站推广"是淘天现在比较重要的产品，能让更多中小广告主更简单地投放，以获得生意增长。目前该服务正处于小规模客户内部测试阶段。

分析人士认为，全站推广实际上是要将商家的付费流量和全站的自然流量有机结合起来，通过技术高效匹配用户需求与商品，从而提升用户满意度和优质商家销量，形成良性循环发展。

AI产品处于初期阶段

在阿里内部，与电商同样重要的云业务在2024财年Q4实现收入255.95亿元，同比增长3%。经调整EBITA为14.32亿元，同比增长45%。

财报显示，当期核心公共云产品（包括弹性计算、数据库、AI产品等）收入录得双位数的同比增长。今年2月末，阿里云在国内市场宣布降价战略，覆盖计算、存储、数据库等所有核心产品，平均降价幅度超过20%。

分析认为，阿里云希望通过降价扩大市场份额，刺激中小企业上云。当前经济形势下，中小企业更倾向于选择具有成本优势的上云方案。

尽管如此，阿里云在公有云市场的领先位置正被竞争对手紧紧追赶。IDC报告显示，去年Q3中国公有云（IaaS+PaaS）市场规模为535.66亿元，相比去年同期增加了72.1亿元。其中，阿里云依然位居第一，但市场份额从去年同期的32.5%下降至26.7%。

AI是阿里云业务增长的重要驱动力。财报显示，当期AI相关收入持续录得三位数的同比增长，主要来自基础模型公司、互联网公司，以及金融服务、汽车等不同行业客户。

5月9日，推出一周年的阿里自研大模型通义千问发布了2.5版本，在权威基准OpenCompass上的得分追平GPT-4 Turbo。吴泳铭表示，云业务收入增长主要来自AI新产品的驱动。他表示，阿里巴巴投入巨大资源开发通用大模型，除了探索通用大模型和为内部其他业务的AI发展提供基础模型支撑外，还有一个现实目标是"通义千问"大模型与阿里云的商业模式天然匹配。

不过吴泳铭也表示，AI相关产品现在还处在十年大周期的非常早期阶段，并强调会保持健康的利润率，持续进行更长期的投入。