针对部分第三方购票平台在机票销售中存在违规加价、退改费用不透明及票价波动等问题，中国国际航空、东方航空与南方航空近期联合发布声明，推出多项保障旅客权益的新举措。

三大航空公司均表示，为保护消费者权益，购票后可通过官方渠道验证机票信息及查询票价和税费详情。若发现权益受损，可立即向相关航空公司反馈。同时，若在购票后出现票价下降情况，在规定时间内旅客可申请免费退票。

通过各航空公司的官方应用程序或微信小程序，旅客可以实时查询票价和税费信息，了解真实的机票价格及退改签条款。值得注意的是，尽管三大航在此方面推出了相似的政策，但在具体实施细节上仍存在差异。

以国航为例，通过其官方直销渠道购买国内航线单程直达票的旅客，在任一销售渠道为同一乘机人再次购得同一行程且票价更低的机票后，可在规定时间内申请免费退票。具体操作步骤包括在App首页找到“国航专区”，点击“购票价保”图标，输入首次和二次购票的票号进行申请。

消费者需要注意的是，在发现票价下降时，需先完成新票购买，再通过航空公司官方程序进行操作。按照要求填写相关信息后，系统将自动验证并处理退款事宜。

东航则规定，旅客在购票后的24小时内，若在同一渠道发现更低票价，可免费办理退票手续。对于通过第三方平台购票的旅客，东航承诺协助沟通解决相关问题。

南航方面表示，旅客在官方渠道购买国内客票后，若在出票24小时内发现票价下降，可在购买新票后申请免费退票。但建议旅客在购买新票前先联系官方客服进行确认。

三家航空公司均承诺，一旦核实存在票价或税费不符的情况，将立即退还差价，确保旅客权益不受损害。

（来源：河南交通广播）