在2024淘宝内容电商盛典上,淘天集团内容电商事业部总经理程道放宣布了新财年的增长目标:未来一年内用户规模实现翻倍增长,百万级成交额主播数量同样提升100%,整体GMV(商品交易总额)则计划同比增长80%。

与过去几年侧重于日活跃用户数(DAU)的策略不同,GMV如今重新成为淘天的核心追求指标。尽管消费市场复苏乏力,但程道放认为这一高增长目标既具挑战性又充满激励意义。

去年12月,淘天集团完成了重要组织架构调整,将逛逛团队与淘宝直播进行整合,组建了全新的淘宝内容电商事业部。这次变革标志着淘天首次实现了直播、短视频和图文内容的全平台打通,新部门肩负着通过内容化手段丰富生态体系、提升用户活跃度并推动GMV增长的重要使命。

过去一段时间内,阿里巴巴集团进行了多项战略调整,核心目标是聚焦主业发展,其中重振淘天业务被列为最高优先级事项。淘宝直播和逛逛的合并,使内容电商成为淘天核心电商业务中的新兴驱动力。程道放表示,集团对内容电商领域采取了高投入策略,并寄望于该板块能够实现高速增长。

为达成激进的增长目标,淘天集团计划在本财年投入超过百亿现金和千亿流量资源。具体分配方案显示:40多亿元将用于支持达人成长体系;30多亿元投向店播生态建设;10亿元重点扶持产业带发展;同时还会加大对内容机构的引入和激励力度。

淘宝直播自2016年上线至今已走过九年历程。根据艾瑞咨询发布的报告,2023年中国直播电商市场规模达到4.9万亿元,同比增长35%。过去一年中,淘宝在内容消费领域也取得了显著成绩:用户规模增长44%,百万级成交额直播间突破1.2万个,新增内容创作者863万、新开播账号增加77万。

业内人士分析指出,淘宝直播之所以在今年设定更为激进的增长目标,是因为看到了市场潜力空间以及行业发展的新机遇。程道放认为,经历了前几年的流量竞争后,行业正逐渐向规范化方向发展。在下半场的竞争中,商品本身和经营能力成为关键因素,而淘天在这方面的优势将为其带来转机。

从内部发展来看,内容电商在淘宝平台的渗透率仍有提升空间。程道放表示,尽管年度数据表现不错,但细化到日活跃消费者层面,直播内容的用户渗透率仅为5%-10%。因此,加大投入以推动增长成为必然选择。

分析机构百联咨询创始人庄帅认为,淘宝直播目前的市场规模尚未触及万亿级别,而抖音电商和快手电商已分别突破两万亿和一万亿大关。尽管面临激烈竞争和行业增速放缓的压力,但淘宝凭借其强大的用户基础、平台影响力以及丰富的商品资源,仍然具备较大的发展潜力。

然而,内容化转型对于淘宝而言并非易事。与其他电商平台相比,淘宝的内容化进程起步较晚,在"种草"与交易转化之间的衔接上仍存在挑战。部分商家对淘宝全面转向内容化的策略表示担忧,认为这可能削弱其原本的核心优势——商品供应链和交易能力。

专家指出,淘宝直播整合逛逛团队后,能够更高效地实现从内容种草到直接成交的闭环路径。程道放也提到,合并后的团队正在积极探索如何通过更频繁的小型促销活动,在日常销售期也能有效激活用户参与度。

未来一年将是关键考验期。在各大电商平台纷纷加码内容化竞争的背景下,淘宝能否凭借其资源优势和战略调整实现既定目标,答案或许将在下一财年的数据中揭晓。