2024 AI电商新纪元
图片来源@视觉中国
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“故节当歌守,新年把烛迎。”
2024年如期而至,感谢一路同行的支持。新的一年里,我们将继续致力于为大家分析和分享全球化的商业机会,期待能在各位的事业发展中贡献一份力量。
在辞旧迎新的时候,如何解读2023年的市场变化,为2024年做好规划,成为了许多人关注的重点。
2023年无疑是电商行业的转折点,尤其是AI技术的深度应用。
经过一年的发展,AI电商已经从概念炒作阶段过渡到了实际应用层面。AI技术正在为全球电商市场解决供需不匹配的问题,推动线上零售从“推荐商品”向“精准匹配需求”转变。
回顾电商行业的发展历程,技术创新始终是驱动变革的核心动力。
在新技术不断涌现的今天,我们更需要保持敏锐,及时把握AI时代带来的新机遇和挑战。
01 电商迈入AI新时代
2023年伊始,生成式人工智能(AIGC)技术迎来爆发,全球范围内掀起了“百模大战”的序幕。
据高盛预测,到2025年,全球在AIGC领域的投资规模将达到约2000亿美元。
年初时我们曾分析认为,AIGC短期内将为电商行业提供实用工具,降低跨境电商的内容生产成本;中期会改变行业协作模式,提升供需对接效率;长期则可能重塑整个电商生态格局。
事实证明,AI技术在电商领域的应用速度远超我们的预期。
进入2023年,电商已经成为AIGC技术最重要的商业应用场景之一,AI正在从多个维度深刻改变着电商行业的运行模式。
从平台运营角度来看,亚马逊、阿里巴巴等国际电商平台在2023年推出了大量面向商家的AI工具。
如今,许多卖家已经熟练掌握了这些工具,用于处理翻译、文案创作、商品图片处理、订单管理以及视频制作等一系列工作。
从供应链角度来看,从事AI技术服务的企业如灵犀智问,其CEO何勇提到,在珠宝行业,AI技术的应用让新品推出频率大幅提升。过去一个季度才能推出一批新品的模式,现在已经可以缩短到每周更新。
具体来说,传统的新品开发流程包括设计、开模、模特拍摄、图片修饰、样品测试和最终发布,整个周期长达两三个月之久。而借助AI技术后,企业可以直接通过生成效果图来评估设计方案,并只投入生产那些更受消费者欢迎的款式,从而缩短了开发周期,降低了库存压力,并使供应链更加灵活高效。
在用户体验方面,2023年双11期间,淘天集团推出了首个面向消费者的AI产品“淘宝问问”。通过对话形式,用户可以让AI推荐适合自己的商品,还可以比较不同款式的特点,快速找到心仪的产品。
02 融入AI,拥抱效率革命
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